Toyota. Одна ошибка и много последствий
Серийные авто | 3 февраля, 2010 в 10:14 | Автор: PROAUTOSPORT
Компания Toyota начала поставлять своим американским дилерам детали, которые исправят дефект педали газа. Большинство официальных представительств Toyota в США планируют работать в круглосуточном режиме, пока все дефектные педали не будут модифицированы.
Президент известнейшей японской корпорации Toyota Motor Corporated Акио Тойода (Akio Toyoda) официально принес свои извинения владельцам машин, на которых были выявлены дефекты педали газа. «Мы очень сожалеем, что доставили своим потребителям столько неудобств», – заявил Тойода в кулуарах экономического форума в швейцарском Давосе.
По последним данным, японская компания уже отозвала в Северной Америке, Европе и Китае 7,5 миллионов автомобилей – практически столько, сколько продала в 2009 году. Поводом для такого действия стал, предположительно, брак педали газа, которая в некоторых случаях может либо медленно возвращаться на место, либо застревать в нажатом положении.
Тойода заверил, что его подчиненные проведут тщательное расследование и исправят сложившееся неприятное положение в кратчайшие сроки.
Никаких объяснений, почему может залипать педаль газа, Toyota пока не предоставила. Накануне представитель Toyota в США заявил, что компания не собирается обсуждать принципы работы педали газа и возможные причины проблемы, поскольку «инженеры все еще устанавливают причины неполадок».
Сама Toyota уверяет, что это очень редкий случай, встречается он при стечении большого количества обстоятельств и, скорее всего, выражен изнашиваемостью педального узла. Связи с ковриками в этом случае может и не быть вовсе, они могут вызвать застревание педали на любой машине. А проблема заедания педали газа встречалась, в том числе, и на автомобилях без ковриков вообще. Он отметил, что для Toyota остается приоритетной задача безопасности ее клиентов, а также выразил надежду на сохранение доверия покупателей во всем мире к его компании. При этом Тойода отметил, что бракованные педали газа не использовались при сборке автомобилей для рынка Японии, Австралии и стран Азии за исключением Китая.
Toyota приняла решение отозвать в Европе восемь моделей своих автомобилей
- AYGO (февраль 2005 – август 2009)
- iQ (ноябрь 2008 – ноябрь 2009)
- Yaris (ноябрь 2005 – сентябрь 2009)
- Auris (октябрь 2006 – 5 января 2010)
- Corolla (октябрь 2006 – декабрь 2009)
- Verso (февраль 2009 – 5 января 2010)
- Avensis (ноябрь 2008 – декабрь 2009)
- RAV4 (ноябрь 2005 – ноябрь 2009)
В общей сложности в Европе будет отозвано 1,8 миллиона машин.
В соответствии с жёсткой политикой качества концерн PSA Peugeot Citroen также решил провести отзыв некоторых моделей Peugeot 107 и Citroen C1, созданных в сотрудничестве с Toyota на одном из заводов.
Такая превентивная мера затронет менее 10% моделей Peugeot 107 и Citroen C1 представленных в Европе, то есть 97 000 автомобилей. Клиенты получат письменное уведомление в кратчайшие сроки.
На несчастье японской корпорации сразу же стали делать деньги конкуренты: американская General Motors предложила всем владельцам Toyota перейти на автомобили производства GM.
Так, до конца февраля GM будет давать американцам — владельцам Toyota $1000 либо беспроцентный кредит, если они решатся купить автомобиль американской компании. Предложение действительно для всех моделей легковых и грузовых автомобилей Toyota.
По итогам прошедшего года в давнем споре Toyota и GM за лидерство верх одержала Toyota, обогнав своего американского конкурента по продажам.
Накануне стало известно, что Toyota приостанавливает продажу и производство в США восьми отозванных моделей. И можно только гадать какие убытки в связи с этим терпит автопроизводитель.
Сразу после известия об очередном отзыве акции Toyota на японской бирже упали на 1,8%. Пока точно неизвестно, во сколько корпорации обойдутся отзыв и ремонт автомобилей. По некоторым оценкам, это может стоить Toyota $553 млн. Нынешний год корпорация может закончить с нулевыми прибылями. На фоне этого известия аналитики предрекают рост продаж Honda, Nissan и Ford Motor.
Loading ...
Людям свойственно ошибаться.
А то что они исправляют свои ошибки, только прибавит им уважение. И доверие к компании Toyota